Donner du sens à l’action, développer une vision, partager un défi
Inspirer les équipes en clarifiant les objectifs et les finalités, tout en les engageant dans une ambition commune stimulante pour un meilleur service au public
Comportement observable 1 :
La cheffe de service rappelle régulièrement les objectifs poursuivis au sein de l'équipe. Cette démarche permet de maintenir la cohérence des actions et de garder en perspective l'importance de l'usager en plaçant celui-ci au centre des préoccupations.
Comportement observable 2 :
Lors de la commission « menus », la gestionnaire explique aux participants (les élèves, les parents d'élèves, les agents et la communauté éducative), le travail accompli et les objectifs fixés. Cette communication permet de sensibiliser les différents acteurs aux enjeux et aux efforts réalisés.
